Каждому жителю Нижнекамска, наверняка, пришлось сталкиваться с товаром, не соответствующим нормам. Так, собеседница корреспондента ntr-24.ru Людмила Перцова рассказывает о том, что она приобрела тушенку, сварила из нее суп, но, отведав, поняла, что лучше не употреблять такую еду.
Из-за тушенки сомнительного качества пенсионерке пришлось вылить целую кастрюлю супа. А если учесть, что пенсия у нее маленькая, тратить свои деньги на некачественный товар жалко. По незнанию женщина не стала обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Хотя, могла бы.
Чтобы ведомство начало
проверку необходимо написать жалобу и уточнить продукт, серию и его номер, а также
магазин, в котором он был приобретен.
Если выявится, что вся партия бракованная, то к производителю будут применены
меры.
- Это штраф, снятие продукта
с производства и лишение лицензии. Также подача иска в суд, - говорит начальник территориального отдела
Роспотребнадзора Рустем Изиятуллин.
Другой нижнекамец Рафаэль Абдулвагапов
тоже не стал обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Хотя, его случай мог
нанести тяжелый вред здоровью, ведь в конфете он нашел металлический предмет.
Молодой человек написал на сайте производителя жалобу. Через несколько дней ему ответили: принесли извинения, и пообещали годовой запас конфет. Через пару недель посылка дошла до адресата.
В честь Всемирного дня защиты
прав потребителей всё неделю
Роспотребнадзор будет работать в усиленном режиме. Принимаются звонки по «горячей
линии», сотрудники ведомства читают лекции в учебных заведениях. В крупных
торговых центрах проводят консультации и опросы покупателей.
