Нижнекамск посетил руководитель Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан Александр Тыгин. Вместе с исполняющим обязанности руководителя исполкома НМР Радмиром Беляевым он посетил некоторые адреса и провел совещание в офисе управляющей компании «Эйбэт».
Гостей познакомили со службами и новыми возможностями офиса. В жилищной управляющей компании работает отдельный кабинет, где посредством видеонаблюдения идёт постоянный контроль за тем, что происходит во дворах. Это позволяет оперативно реагировать на различные нештатные ситуации. Также ведётся мониторинг расхода ресурсов в режиме реального времени.
Высоко отметили гости и дизайн кабинетов в формате «открытое пространство», что символизирует прозрачность работы управляющей компании «Эйбэт», которая, к слову, по итогам прошлого года была признана лучшей в республике.
Александр Тыгин и Радмир Беляев ознакомились и с работой мобильного приложения компании. Сейчас, по словам заместителя директора «Эйбэт», в нём зарегистрировано 13 тысяч пользователей — это 27% от общего числа абонентов. Мобильный ресурс позволяет упростить оплату счетов, получить полезную информацию. По предложению государственного жилищного инспектора необходимо наладить и работу по организации обратной связи с жильцами.
За год в управляющую компанию «Эйбэт» поступило 15 тысяч обращений от жильцов, 80% из них касались состояния сетей и отсутствия воды в домах. Радмир Беляев отметил, что в этом году модернизация сетей водоснабжения продолжится. Планируется заменить порядка 34 километров труб.
По предложению Радмира Беляева в Нижнекамске может пройти республиканский семинар, на который будут приглашены порядка 20 крупнейших управляющих компаний Татарстана. Основной его целью станет обмен опытом и объединение усилий в работе по улучшению качества жизни жителей республики.