Нажмите ESC, чтобы выйти

Сертификаты Ozon, подаренные в Нижнекамске женщинам на 8 Марта, оказались недействительными

Сертификаты номиналом 1,5 тыс. рублей каждый были распечатаны в одном из фотосалонов // Фото: НТР 24

В Нижнекамске мужчины подарили своим коллегам на 8 Марта сертификаты в маркетплейс Ozon, однако, как вскоре выяснилось, 11 из 15 подарков оказались кем-то уже активированы и, соответственно, совершить покупки по ним невозможно.

Как стало известно НТР 24, сертификаты номиналом 1,5 тыс. рублей каждый, приобретенные через сайт маркетплейса, были распечатаны в одном из фотосалонов, а в преддверии Международного женского дня торжественно вручены прекрасной половине коллектива.

Вскоре обладательницы подарков стали сообщать, что при попытке оформить товар на маркетплейсе они получают отказ по причине недействительности сертификатов. Якобы, ранее они уже были активированы и по ним совершены покупки. В итоге использованными неизвестными лицами оказались 11 сертификатов.

«Потребитель обратился в Ozon с требованием разъяснить, как это произошло, предоставить данные кто и когда активировал. На что маркетплейс ответил, что не может передавать данные, так как они являются персональными и никак вопрос не решает», — рассказала НТР 24 нижнекамский юрист Татьяна Ульянова.

Сейчас владельцы подарочных сертификатов пытаются разобраться, как неизвестные могли узнать коды, а в адрес маркетплейса почтой и с описью была направлена еще одна претензия. В случае, если в течение 10 дней на неё не будет ответа, потерпевшая сторона планирует обратиться за решением проблемы в суд.

«В этом случае действует Гражданский кодекс РФ, статья об авансах, а также статьи Закона о защите прав потребителей: ст. 4 (о том, что любой товар и услуга должны соответствовать тому, на что рассчитывал покупатель), ст. 10 (об обязанности продавца дать достоверную и полную информацию о товарах и услугах), ст. 12 (о праве отказаться от товара и потребовать возврата денег, возмещения убытков)», — пояснила Ульянова.

Ранее психотерапевт дал советы, как не спустить деньги на маркетплейсе.

Новости

Программы НТР 24

Новости Нижнекамска. Эфир 19.03.2025

Новости Нижнекамска. Эфир 19.03.2025 - телеканал НТР 24

Яңалыклар. Эфир 19.03.2025

Яңалыклар. Эфир 19.03.2025 - телеканал НТР 24

«Көн темасы» тапшыруы («Тема дня»). Неделя театра в Нижнекамске

«Көн темасы» тапшыруы («Тема дня»). Неделя театра в Нижнекамске - телеканал НТР 24

Новости Нижнекамска. Эфир 18.03.2025

Новости Нижнекамска. Эфир 18.03.2025 - телеканал НТР 24

Статьи «Нижнекамской правды»

Все начинается с любви
Открытие мемориальной доски в память об Александре Комарове
Код любви – это крепкие семейные традиции

Технологии

WhatsApp* готовит новую полезную опцию для пользователей - цепочки сообщений - телеканал НТР 24
WhatsApp* готовит новую полезную опцию для пользователей - цепочки сообщений

В бета-версии WhatsApp* для Android (2.25.7.7) стала доступна новая функция: возможность просматривать все ответы на сообщения в отдельном окне — так называемые цепочки сообщений....

Названы модели смартфонов, на которых уже скоро перестанет работать WhatsApp - телеканал НТР 24
Названы модели смартфонов, на которых уже скоро перестанет работать WhatsApp

С 5 мая 2025 года приложение WhatsApp перестанет работать на некоторых моделях смартфонов, предупреждают разработчики....

Здоровье и среда

liveinternet