Нижнекамцы стали часто жаловаться на невозможность оставить показания счетчиков в колл-центре управляющей компании «Жильё».
По словам людей, стационарный номер то не доступен, то трубку никто не берет.
О проблеме НТР 24 рассказали коммунальщикам. Как пояснили в пресс-службе, это временные трудности, которые связаны с настройкой оборудования.
Напомним, колл-центр компании «Жильё» заработал в начале февраля.
«На данный момент ведутся работы по настройке виртуальной АТС. К концу этой недели мы устраним неудобства, и всё будет работать в обычном режиме. Напоминаем, что сейчас по телефону 8 (8555) 35-01-35 работает автоответчик, где можно оставить свои показания. В случае, если в квитанции пришли большие начисления за воду, жители могут обратиться в расчетные участки "Татэнергосбыта"», — рассказала специалист УК «Жильё» по работе со СМИ Марта Тоцкая.
