Нижнекамка пожаловалась в «Народный контроль», что в больнице не берут трубку

Жительница Нижнекамска почти 100 раз набирала телефонные номера детской городской больницы, но дозвониться так и не смогла.

Об этом она написала на портале «Народный контроль». Как пишет Наталья, звонить в регистратуру «Детской городской больницы с перинатальным центром» она начала в понедельник в 7 часов утра, и пыталась связаться с медиками до 9 часов утра.

Однако за 2 часа трубку так никто и не взял.

Как сообщили NTR-24.RU в пресс-службе поликлиники, в связи с сезонным подъемом заболеваемости ОРВИ, и увеличением количества вызовов врача на дом, большая нагрузка на телефонную линию, как правило, приходится на понедельники, а также на время с 8 до 10 часов утра.

Днем же количество звонков заметно снижается. Это стоит учитывать при вызове врача на дом. Если еще недавно для вызова врача на дом работали 4 номера, то сейчас их 6. При всей загруженности линий, родители обычно без проблем вызывают врача.

С 7 до 13:00 можно вызвать своего участкового педиатра, до 16 часов - дежурного. Проводится ежедневный мониторинг вызовов и аудиозапись всех разговоров по телефону.

Номера телефонов вызова врача на дом: 44-77-72, 44-77-73, 44-77-74, 44-77-75, 44-77-76, 44-77-77. 

Если не получается дозвониться по этим номерам, то можно обратиться в регистратуру в поликлинике «Солнечная» по телефону 39-90-60, либо в поликлинике N2 по телефону 36-48-93. 

Продолжение темы: Нижнекамские врачи дали совет родителям, как правильно звонить в поликлинику