Туманный Нижнекамск
Мэр города на планёрке руководителей метафорически сравнил Нижнекамск с Великобританией. Правда аналогия с Туманным Альбионом скорее с негативным окрасом – в 30-градусные морозы город в новый год мчит на всех парах, а в это время люди продолжают замерзать в своих квартирах, при этом исправно оплачивая постоянно растущие коммунальные счета.
Платить не буду!
Своего пика шквал разгневанных сообщений от нижнекамцев достиг в минувшие выходные. Температура «за бортом» ушла за тридцать градусов ниже нуля, при этом десятки домов остывали без отопления и горячей воды.
Гульнара М.:
– Сегодня в воскресенье опять отключили горячую воду, и так на протяжении трёх недель, издевательство над населением, иначе никак не назовешь.
Нурия С.:
– Ужас!!! В такой холод людей без тепла держать - просто преступление. Зачем платить не выполняющим свои прямые обязанности организациям денежные средства в виде коммунальных платежей?
Динар Р.:
– На Химиков, 20 а в квартирах очень холодно. Я не буду платить за отопление, которого нет!
Елизавета Л.:
– Спортивная, 21 трубы еле теплые в мороз -30!!!! Что вообще происходит то??? ЗАЧЕМ УБАВИЛИ В ТАКУЮ ПОГОДУ ТРУБЫ?
Виктория К.:
– Вокзальная, 30 - батареи чуть теплые. Не первый год такая проблема! А сумма в квитанции растет в геометрической прогрессии.
И это только небольшая часть сообщений, которыми пестрят группы в социальных сетях. Нередко нижнекамцы и на крепкое словцо не скупятся. Правда конкретики в официальных ответах на жалобы не так уж и много – сроки устранения порывов и старта подачи отопления есть, но они могут и сдвигаться, а по поводу перерасчёта и вовсе отправляют горожан в свои управляющие компании. От этого, как говорится, нижнекамцам ни тепло, ни холодно…
«Необходимо не только оперативно реагировать на аварии на инженерных сетях, но и оповещать жителей города о сроках проведения ремонтных работ не только через наши информационные ресурсы, но и через домовые чаты, подключить старших по домам», – отметил градоначальник.
ОФИЦИАЛЬНО
В случае, если отопление нарушено, по закону, горожане могут рассчитывать на перерасчёт, если в квартире температура составляет меньше +18 градусов, в угловых – менее +20. Для такого перерасчёта обязательна фиксация, за ней житель может обратиться в свою управляющую компанию.
УК «ПЖКХ-17»
- Диспетчерская служба 8 (8555) 38-84-82;
- Приёмная 8 (8555) 38-84-34, 8-917-928-84-34.
УК «Жильё»
- Диспетчерская служба 8(8555) 35-06-60;
- Приемная 8(8555) 35-06-50.
Когда морозы спадут
Отчитаться о сложившейся ситуации Муллин призвал руководителя Водоканала, в вотчине которого и находятся все трубы в городе.
Только вот судя по сообщениям нижнекамцев масштабы всё же гораздо больше. В паре сообществ в «ВКонтакте» нам удалось насчитать более трёх десятков домов, в квартирах, которых батареи либо еле тёплые, либо не греют вовсе.
Сейчас над устранениями аварийных ситуаций на сетях отопления и горячего водоснабжения в Нижнекамске работают всего три звена. Рабочих катастрофически не хватает – люди попросту не идут из-за низкой заработной платы. Да и ранее заявленный износ сетей в 70 % тоже кажется сомнительным – цифру эту озвучивают уже который год, а аварий и порывов становится только больше.
ЦИФРЫ
В звене 3-4 человека. Основная рабочая сила – слесари. В зависимости от сложности задачи к работе привлекаются сварщики. Последние в водоканале буквально на вес золота. На сегодняшний день штат АО «ВКиЭХ» составляет 743 человека.
При этом незакрытых вакансий 379. Средняя заработная плата составляет порядка 36 тысяч рублей. Основной костяк – рабочие старшего возраста.
СПРАВКА
Нынешний водоканал свою историю берёт в начале 1980-х, когда был образован как один из цехов химкомбината. В середине 90-х его приватизировали, создав юрлицо, а на заре нулевых был признан банкротом. В 2003 году предприятие реорганизовали в открытое акционерное общество «Водопроводно-канализационное и энергетическое хозяйство» с уставным капиталом более 300 млн. рублей. С тех пор и по сей день обслуживание инженерных сетей города находится в руках частной организации ОАО «ВКиЭХ».
В поисках силы… и денег
Если ранее водоканал мог брать на работу выпускников профтехлицеев, то сейчас профильных специалистов готовят по целевому направлению – для работы на производственных предприятиях. На подмогу водоканальщикам мэр призвал выйти коллег из «Татэнерго», а также рабочих управляющих компаний.
Только вот смогут ли управляющие компании помочь – вопрос спорный. Нет ни соответствующих специалистов, ни техники. Простой пример – если рабочие водоканала работают с трубами диаметром от 100 мм, то УК-шники с трубами диаметром в 40 мм. Единственное, чем могут подсобить, так это с ремонтом транзитных трубопроводов, проходящих через подвалы домов управляющих компаний, но эта помощь и без того оказывается постоянно. Плюс ко всему вызовов у слесарей управляющих компаний тоже прибавилось значительно – где-то отопление прибавить, где-то приглушить.
Теперь о возможностях «Нижнекамских тепловых сетей». Мы отправили запрос, и вот что нам ответили: «В распоряжении Нижнекамских тепловых сетей 1 аварийно-восстановительная бригада, работающая в круглосуточном режиме. 1 единица техники. В настоящее время они занимаются работами в рамках эксплуатации. При возникновении на сетях ВКиЭХ нештатной ситуации мы готовы оказать помощь».
Как бы то ни было, а помогать будут по мере возможности, да вот только мера эта временная. Бороться надо не с последствиями, а с причиной, и тут выход один – искать деньги на капремонт сетей.
Послесловие…
На гнев людской энергетики и власти первыми мерами ответили в тот же день, в понедельник. После полуночи уже во вторник РИК района Роман Булатов выложил на своей странице в соцсетях видео из диспетчерской «Татэнерго». В нём руководитель исполкома рассказал, что специалисты отрегулировали режимы работы, увеличили давление теплоносителя:
– В домах увеличилась разница между подачей и «обраткой». То есть разница в давлении увеличилась, соответственно циркуляция усилилась. Температура, грубо говоря, на нижних этажах поднялась на 5-10 градусов.
Насколько эта мера спасёт нижнекамцев от «ледникового периода» покажет только время.
В тот же день стало известно, что отсутствием тепла в домах нижнекамцев заинтересовалась прокуратура. Правда вот узнать, сколько жалоб поступало от нижнекамцев, куда обращаться тем, кто ещё хочет пожаловаться на отсутствие отопления и горячей воды нам так и не удалось. Ответы на эти вопросы редакция «Нижнекамской правды» ждала в течении двух дней, но на момент отправки номера в печать никакой информации надзорный орган нам так и не смог предоставить.
За помощью мы обратились к сети Интернет. Отправить жалобу можно на официальном сайте генпрокуратуры РФ во вкладке «Обращение в прокуратуру». Там же к сообщению можно прикрепить фото- и видеоматериалы.