Ко всемирному дню прав потребителей Роспотребнадзор открыл горячую линию. В 2018 году эта дата проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».
Россияне смогут получить консультацию в новом формате: не только по телефону и на личном приеме, но и в торговых центрах, в МФЦ, а также через мессенджеры. Горячая линия будет работать с 12 по 26 марта.
Каждый потребитель сможет ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе открыта вся информация о судебной практике.
Контактные телефоны «горячих линий» и сведения о режиме работы опубликованы на сайтах территориальных управлений Роспотребнадзора.
