У жительницы Нижнекамска затопило комнату и балкон после того, как в их доме прошёл капремонт фасада с реконструкцией балконов.
Об этом случае рассказала омбудсмен в Татарстане Сария Сабурская на своей странице в соцсетях.
После жалобы пенсионерки специалисты подрядной организации «Стройхимсервис» провели дополнительную герметизацию балкона. Однако женщина осталась недовольна результатом.
Она решила обратиться за помощью к общественному помощнику уполномоченного по правам человека Тамаре Трошиной.
Она выехала к ней домой, также пригласили старшего мастера подрядной организации. Они осмотрели балкон и стены квартиры после протекания. Старшему мастеру даны рекомендации по устранению протеканий с крыши.